FedEx utilise-t-il le GPS ?

FedEx dessert clients résidentiels et commerciaux dans plus de 220 pays et territoires, expédiant plus de 10 millions de colis par jour. Avec une telle activité mondiale, il n'est pas surprenant que FedEx intègre la technologie GPS dans ses services. Mais le service GPS de FedEx n'est pas immédiatement accessible à tous les clients ou envois.

Suivi standard

Les services GPS de FedEx diffèrent du suivi général FedEx pour la majorité des clients. Le suivi standard reposemostly sur codes-barres, scanners et interface Web accessible aux clients. Avec cet accès, vous suivez un colis de point de scan en point de scan, via numéro de suivi, référence (facture, bon de commande) ou numéro de compte client.

GPS

FedEx commercialise sa technologie de suivi GPS sous le nom SenseAware, un service intégrant GPS et plateforme Web. Avec SenseAware, FedEx place un traceur GPS sur ou dans un colis. Pendant le transport, l'appareil note la position, la température ambiante et si le colis a été ouvert. Toute personne autorisée peut suivre le parcours en se connectant à un compte sur le site SenseAware.

Disponibilité

FedEx n'offre pas SenseAware à la majorité de ses clients, seulement sur base contractuelle. Malgré cette exigence, FedEx dit que SenseAware n'est pas réservé aux grandes entreprises avec gros volumes. Au début, seules entreprises sciences de la vie/santé pouvaient l'utiliser, mais en 2012 FedEx l'a ouvert à tous les secteurs.

Autre

Outre le suivi colis, FedEx utilise le GPS pour aider les clients à localiser les points FedEx aux USA via l'appli mobile FedEx (iOS/Android). L'appli utilise le GPS du téléphone pour vous localiser, puis montre les installations FedEx les plus proches, avec numéros, horaires et services.