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Comment faire annuler son contrat Verizon

Les opérateurs compliquent la résiliation (coût acquisition client élevé). Rapide mais : si dans la période d'engagement = frais résiliation anticipée + solde dû. Contrats variables. Vérifiez d'abord la date de fin d'engagement avant d'appeler.

Ce dont vous aurez besoin

  • Compte « My Verizon » (identifiant/mot de passe) recommandé

Vérifier la date de fin de contrat

  1. Connectez-vous à My Verizon (verizonwireless.com) → « My Verizon Home ».

  2. Sélectionnez votre numéro dans le menu déroulant (à gauche de l'image appareil).

  3. Menu « Account » (haut) → « Plan ». Date de fin de contrat affichée au-dessus des détails du forfait.

Résilier le contrat Verizon Wireless

  1. Appelez le 611 (depuis mobile) ou allez en boutique Verizon.

  2. Dites que vous voulez résilier. Si engagement en cours : frais résiliation (selon contrat), généralement 150-200 $.

  3. Le conseiller confirmera l'annulation. Facture finale (solde + frais résiliation) envoyée.

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