Comment corriger le redoutable code d'erreur inconnu du Play Store
Qui sait ce qui se passe dans les erreurs classiques du Play Store, comme la redoutable erreur 921 "impossible de télécharger ou de mettre à jour l'application", il est bon de connaître quelques solutions rapides pour passer outre le blocage.
L'erreur est assez simple à expliquer :c'est le code d'erreur que vous obtenez lorsque le Play Store est interrompu ou autrement confondu par votre tentative de téléchargement ou de mise à jour d'une application. Cela ne signifie pas que quelque chose de terrible s'est produit ou qu'il y a un problème avec votre compte, c'est juste une de ces choses qui se produisent parfois. Curieusement, de nombreux utilisateurs ont signalé que vous pouvez contourner le problème simplement en téléchargeant l'application sur votre connexion 3G/4G plutôt que via Wi-Fi, mais si vous n'êtes pas trop désireux d'utiliser votre allocation de données, lisez la suite. La même technique peut également être utilisée pour résoudre les raccrochages ou les retards trop longs lors des tentatives de téléchargement.
Cette erreur est en fait très simple à contourner. Tout ce que vous avez à faire est d'actualiser la connexion du compte Google dans le Play Store. Cela signifie que vous devez simplement accéder à la section Apps ou App Manager dans le menu des paramètres de votre appareil, puis trouver Google Play Store et vider le cache. Essayez de télécharger à nouveau l'application après cela et si cela ne fonctionne toujours pas, revenez en arrière et effacez également les données. Ce n'est pas une mauvaise idée de vider le cache de l'application Downloads Manager ici aussi. Ensuite, essayez de télécharger à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, répétez les étapes précédentes, puis accédez aux paramètres Comptes et synchronisation sur votre appareil, supprimez votre compte Google, puis rajoutez-le. Redémarrer votre appareil à ce stade peut également être bénéfique avant d'accéder à nouveau au Play Store.
Si vous recevez un autre message d'erreur et que ce même processus ne fonctionne pas pour le résoudre, consultez la compilation de Loie des erreurs courantes du Play Store et leurs solutions. Veuillez d'abord essayer les étapes décrites ci-dessus, car effacer les données de l'application Play Store fera exactement cela (effacer toutes vos données du Play Store), il est donc préférable de voir si une simple connexion de données alternative ou le cache du Play Store est effacé fera le travail avant que vous n'effaciez vos données Play Store.
Avez-vous vu ce message d'erreur ? Avez-vous géré un correctif autrement qu'en suivant les étapes ci-dessus ?