Les badges iPhone ne fonctionnent pas

Les badges iPhone vous indiquent combien de nouveaux messages ou notifications vous attendent dans une application. Le petit numéro de badge apparaît dans le coin droit d'une icône d'application, mais ne fonctionnera que si vos réglages sont ajustés correctement. Certaines applications n'offrent pas de badges du tout.

Réglages de notification

La raison la plus probable pour laquelle vos badges iPhone ne semblent pas fonctionner concerne les réglages de notification. Si vous avez désactivé involontairement les notifications de badge pour une application, ou si le réglage par défaut de l'application est d'avoir les badges désactivés, vous ne recevrez pas d'alertes de badge pour cette application. Vérifiez les réglages de badge d'une application en allant dans l'application « Réglages » et en appuyant sur « Notifications » en haut de l'écran. Après avoir sélectionné une application particulière dans le menu « Notifications », basculez le bouton « Icône de badge d'app » sur la position « Activé » si vous voulez voir ses badges.

Réglages Push

Le Push est le processus par lequel votre iPhone recherche de nouvelles informations dans vos applications ou comptes de messagerie. Quand vous téléchargez une application pour la première fois, on vous demandera si vous voulez autoriser cette app à utiliser les notifications push. Si vous sélectionnez non, parfois les badges ne peuvent pas passer même si vous les activez dans le menu « Réglages » de l'iPhone. Visitez le menu des réglages de votre application pour activer le push, ou supprimez l'app et resynchronisez-la sur le téléphone depuis votre sauvegarde iTunes et autorisez le push quand on vous le redemande.

Pas de badges disponibles

Parfois, vous pouvez penser que les badges d'une application ne fonctionnent pas, alors qu'en fait cette application particulière ne les propose pas. Visiter le menu « Réglages » de l'iPhone et choisir « Notifications » vous montre une liste complète des applications qui ont des alertes et badges disponibles. Si une application n'est pas listée là, elle n'a pas été conçue pour utiliser les notifications de badge.

Problèmes matériels

Comme la plupart des autres problèmes avec votre iPhone, il y a toujours la possibilité qu'un problème matériel existe. Si aucun badge d'application n'apparaît sur votre écran, malgré le fait que le push est activé, considérez la possibilité que votre téléphone ait besoin de réparation. Si vous avez acheté votre iPhone il y a moins d'un an, Apple le dépannera et le réparera gratuitement. Après un an, vous êtes responsable du coût des réparations.