Comment annuler un forfait données AT&T
Le forfait données AT&T permet aux utilisateurs de naviguer sur Internet ainsi que de recevoir des messages vidéo vocaux et d'autres fonctionnalités similaires nécessitant le transfert de quantités significatives de données. Si, toutefois, vous choisissez d'annuler votre forfait données AT&T, vous devez alors considérer vos options. C'est particulièrement vrai pour les abonnés AT&T qui ont opté pour l'iPhone ou d'autres téléphones 3G.
Instructions
Contactez le service client au (800) 331-0500 et demandez d'annuler votre forfait données AT&T.
Négociez avec le représentant du service client sur les détails de votre annulation. Présentez votre cas sous un angle de difficultés financières afin de rendre l'annulation de votre forfait données plus facile et moins problématique.
Citez votre utilisation d'un autre téléphone non compatible 3G pour renforcer votre argument. À ce stade, AT&T travaillera à annuler votre forfait données. Les utilisateurs d'iPhone, en revanche, ont un sérieux problème avec cela. Vous ne pourrez pas désactiver le forfait données pour un iPhone sans soit retourner le téléphone et payer des frais élevés, soit pirater la connexion 3G et données de l'iPhone pour masquer son utilisation.