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Comment résilier un contrat mobile 3G

Contrats 3G = cartes data pour PC Internet, ou forfait data mobile. Opérateurs exigent souvent engagement 2-3 ans. Si contrat pas fini mais envie de partir : quelques options.

Instructions

  1. Retournez carte data/téléphone en magasin sous 30 jours : Insatisfait premiers 30 jours = retour légal + résiliation contrat. Frais « boîte ouverte » possibles chez certains opérateurs.
  2. Portabilité du numéro vers autre opérateur : Portez forfait 3G ou juste numéro associé → contrat original résilié. Frais résiliation anticipée 15-200 $ selon opérateurs, facture à venir.
  3. Appelez votre opérateur 3G, exprimez volonté résilier : Si forfait data + forfait voix, opérateur peut accepter suppression data seulement (garde voix) sans frais résiliation.
  4. Allez en boutique opérateur, parlez service client : Connaissent temps restant contrat, conseillent meilleure action. Si raisons financières : remises/promos possibles pour vous garder.
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