Roxio Erreur sur un BlackBerry Desktop Manager

Roxio Media Sync est inclus dans BlackBerry Desktop Manager pour aider les utilisateurs à gérer des données telles que des images et des chansons . Si vous recevez une erreur lors de l'utilisation de la fonction , il pourrait être le résultat de plusieurs facteurs, y compris la nécessité de mettre à jour Desktop Manager ou ajuster vos paramètres de sécurité . Mises à jour

Une mise à jour peut potentiellement résoudre un problème qui est en vous faisant recevez une erreur lorsque vous utilisez la fonction de Roxio Media Sync fourni avec le BlackBerry Desktop Manager. Le problème pourrait être le résultat d'un bug qui a déjà été identifié par les développeurs . Une mise à jour peut contenir un correctif. Manager et bureau ouvert BlackBerry cliquez sur " Aide ". Cliquez sur " Vérifier les mises à jour . " Si une mise à jour est disponible , installez-le et redémarrez votre ordinateur . Relancer Desktop Manager après les charges informatiques .
Sécurité Logiciel

Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu ou anti- virus protection en cours d'exécution sur votre ordinateur si vous recevez uniquement un erreur lors de l'utilisation de Roxio Media Sync . Dans certains cas , votre logiciel de sécurité peut nuire à la capacité de l'application à fonctionner . Si vous ne voulez pas désactiver votre sécurité , choisir d'ajouter une exception pour BlackBerry Desktop Manager et Media Sync . Contactez le développeur de votre logiciel de sécurité si vous ne savez pas comment ajouter une exception .

Désinstaller /Réinstaller

complètement désinstaller BlackBerry Desktop Manager si un message d'erreur est toujours affiché lors de l'utilisation de Roxio Media Sync fourni avec l'application . Après la désinstallation de Desktop Manager , redémarrez votre ordinateur . Réinstaller l'application après que l'ordinateur charge entièrement . Si vous avez installé l'application à partir du CD d'installation fourni avec votre BlackBerry , ne pas l'utiliser pour réinstaller . Accédez au site Web de BlackBerry et de télécharger le logiciel à partir du site . L'assistant d'installation vous guidera à travers l'installation de l'application .
Autres applications Roxio

Si vous continuez à recevoir un message d'erreur lors de la tentative d'utiliser Roxio Media Sync inclus dans Desktop Manager , assurez-vous d'autres applications Roxio ne sont pas installés sur votre ordinateur . Dans certains cas , d'autres applications Roxio peuvent interférer avec Desktop Manager et conduire à un message d'erreur . Fermez le Gestionnaire de bureau et de désinstaller les autres applications Roxio installés sur votre ordinateur . Relancer Desktop Manager et tenter d'utiliser le gestionnaire de médias .