Erreur Intellisync connecteur
Intellisync est distribué par Puma Technology , Inc. , et aide vos informations de synchronisation BlackBerry entre votre terminal BlackBerry et un ordinateur . Intellisync est livré avec le logiciel BlackBerry Desktop , il est automatiquement inclus avec le téléchargement du logiciel BlackBerry Desktop . Si une erreur se produit Intellisync , vous n'êtes pas en mesure de transférer avec succès des données entre votre ordinateur et votre téléphone intelligent BlackBerry .
Connecteur erreurs spécifiques
Lorsque vous effectuez un personnel de gestion de l'information ( PIM ) de synchronisation , comme pour des notes ou des contacts , un " Intellisync - Connecteur erreur spécifique" message peut s'afficher sur l'écran de votre ordinateur . Cette erreur est connue par BlackBerry , et est généralement résolu par une mise à la dernière version de BlackBerry Desktop Software . Votre logiciel peut être mis à jour en vous rendant blackberry.com /bureau . Si votre logiciel de bureau est déjà à jour , mettre à jour votre smartphone BlackBerry pour le dernier OS .
Appareils concernés
Description Au moment de la publication , le seul dispositifs connus pour rencontrer des erreurs de connexion lors d'une synchronisation PIM sont ceux qui exécutent BlackBerry OS 6.0 . Si votre appareil avait initialement BlackBerry 5.0 , il ne devrait pas être affecté par des erreurs de connexion Intellisync lors d'une opération de synchronisation PIM . Seuls les appareils qui avaient 6.0 installé le programme natif sont connus pour être affectés. BlackBerry Desktop Software 6.0 ou antérieur peut aussi rencontrer l'erreur .
Restauration
Si la mise à niveau de votre logiciel s'avère inefficace dans la fixation de l'erreur Intellisync , ou si vous rencontrez l'erreur à un autre moment que pendant une synchronisation PIM , vous devrez peut-être restaurer votre BlackBerry . Lors d'une restauration , votre BlackBerry est retourné à ses réglages d'usine , donc vous devriez toujours sauvegarder votre date avant de faire une restauration. Pour restaurer votre BlackBerry , connectez-le à votre ordinateur et ouvrez BlackBerry Desktop Software . Cliquez ensuite sur " Device" , puis "Restauration " et choisissez " Restauration complète " ou "Custom Restore. " Si vous choisissez " Restaurer personnalisé », vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez restaurer . Cliquez sur "Restaurer " pour terminer le processus .