BlackBerry Intellisync : Erreur inconnue Signalé

erreurs BlackBerry inconnu sont frustrants - contrairement erreurs numérotées , qui vous donnent une cause et une solution spécifique , erreurs inconnues souvent besoin de plus de dépannage. Si vous obtenez une erreur inconnue lors de la réalisation d'une synchronisation entre votre ordinateur et le terminal BlackBerry , le problème est probablement lié au logiciel et les paramètres de votre ordinateur . Sync

BlackBerry propose deux façons de synchroniser votre smartphone : sans fil ou via une connexion USB . Synchronisation sans fil est utilisé uniquement pour l'échange de données comme le courrier électronique et les informations de calendrier , alors qu'une connexion USB est utilisé pour mettre à jour le logiciel de l'appareil et l'ajout d'applications achetées sur l'App World de votre ordinateur . Avant de pouvoir synchroniser votre téléphone à l'aide d'une connexion USB , le logiciel BlackBerry Desktop doit être téléchargé sur votre ordinateur . BlackBerry Desktop Software est automatiquement livré avec Intellisync , ce qui facilite le processus de synchronisation .
Droits d'administrateur

Seul un utilisateur qui a été attribué des droits d'administrateur sur un ordinateur est autorisé à utiliser BlackBerry Desktop Software . Les autres utilisateurs peuvent obtenir une erreur lorsqu'ils tentent de synchroniser . Si vous n'êtes pas sûr de savoir si ou non vous êtes un administrateur sur votre ordinateur , allez dans le panneau de contrôle et choisissez "Comptes d'utilisateurs ". Chaque personne ayant un compte enregistré est listé , regardez le mot "Administrateur" sous votre utilisateur nommer . Si vous n'êtes pas actuellement un administrateur , quelqu'un qui est doit vous attribuer le titre .
De Bad installation

S'il y avait une erreur lors de votre BlackBerry Desktop Software installation, quelques morceaux essentiels de données peuvent être manquantes , provoquant des messages d'erreur . La meilleure façon de résoudre ce problème est d'aller dans le menu " Désinstaller un programme " sur votre ordinateur et de supprimer le logiciel BlackBerry Desktop Software . Une fois la désinstallation est terminée et que vous avez redémarré votre ordinateur , revenez sur le site BlackBerry et télécharger une copie neuve. Interférence
tiers

Si vous avez un logiciel antivirus installé sur votre ordinateur , comme Norton ou McAfee , il peut bloquer votre synchronisation parce qu'il ne reconnaît pas correctement le processus comme une menace . Pour éviter ce problème , désactivez temporairement l'antivirus pendant que vous effectuez une synchronisation , ou ajouter le logiciel BlackBerry Desktop sur votre anti- virus liste de sécurité . Une fois ajouté à une liste de sécurité , votre synchronisation BlackBerry sera autorisée par le logiciel antivirus de fonctionner sur votre ordinateur .