Différence entre un système clé et un PBX

Un PBX , autocommutateur privé , est un service téléphonique privé utilisé dans de nombreuses entreprises . Un système de clé est un système PBX à échelle réduite offrant le même service de façon plus petit. Système privé

deux PBX et les systèmes clés sont privées de systèmes téléphoniques achetés par les entreprises . Leurs propriétaires les utilisent à des fins de communication au sein d'une entreprise ou d'un groupe de bâtiments situés près . Systèmes clés apparaissent généralement dans les petites entreprises où seuls 50 employés ou moins travaillent . Systèmes PBX fonctionnent mieux pour les grandes entreprises avec un grand nombre de salariés .

Capacités

Un système PBX permet aux entreprises d'offrir des postes téléphoniques à tous les employés dans une entreprise. Un système PBX peut inclure des milliers d'extensions . Un système de clé offre le même service mais avec seulement une vingtaine de postes.

Caractéristiques

deux types de systèmes offrent des fonctionnalités telles que la messagerie vocale et la musique en jouant pour les appelants en attente. Les deux systèmes offrent également un tableau de connexion automatique des appels vers les extensions appropriées . Les principaux systèmes offrent généralement moins de fonctionnalités que les systèmes PBX . La plupart des systèmes PBX offrent des fonctionnalités d'appel tels que la durée d'appel et le suivi des appels téléphoniques , alors que les systèmes clés ne font pas.