L'impact de la RFID dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM)
La gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM, Supply Chain Management) désigne la gestion et le contrôle actifs des matières, informations et finances lors de leur parcours de l'acquisition des matières premières à la livraison au consommateur. L'identification par radiofréquence (RFID) consiste à équiper les articles d'un petit transpondeur, ou étiquette RFID, qui stocke des informations sur l'article, permettant son identification et son suivi. La RFID offre des avantages significatifs par rapport à la technologie code-barres dans la SCM.
Orientation
La technologie RFID ne nécessite pas de visibilité directe entre l'étiquette et le lecteur. Cela signifie que, contrairement aux codes-barres, les articles n'ont pas besoin d'orientation particulière pour être lus. Les ondes radio traversent la plupart des matériaux non métalliques, donc la RFID peut être lue même si elle est intégrée ou enfermée dans un emballage, pourvu qu'elle soit à portée d'un lecteur. De plus, les lecteurs RFID lisent les étiquettes en millièmes de seconde et peuvent scanner plusieurs articles simultanément.
Automatisation
Selon Katina Michael de l'Université de Wollongong, la main-d'œuvre représente jusqu'à 80 % des coûts totaux de distribution d'un centre de distribution typique. Cependant, la technologie RFID peut automatiser de nombreuses activités de la chaîne d'approvisionnement — enregistrement, prélèvement de commandes, vérification — réduisant la main-d'œuvre tout au long du processus. Même une petite réduction de la main-d'œuvre requise peut générer des économies financières substantielles, jusqu'à 90 % dans certains cas.
Visibilité
La RFID a l'avantage d'être une technologie « toujours active » omniprésente, fournissant des informations précises et détaillées sur les articles en temps réel pendant leur parcours dans la chaîne d'approvisionnement. Cette transparence, ou visibilité, permet aux organisations d'augmenter l'efficacité et la sécurité de leurs activités, tout en réduisant le gaspillage et le niveau de stock nécessaire à tout moment.
Synchronisation
La technologie RFID résout aussi le problème de la synchronisation des données dans la chaîne d'approvisionnement. Les organisations ont besoin non seulement d'informations détaillées sur les articles, mais aussi de la capacité de partager ces informations avec leurs partenaires commerciaux pour finaliser diverses transactions. Traditionnellement, le partage d'informations était lent, laborieux et source d'erreurs. Ces problèmes ont mené au développement de nouvelles technologies comme le Global Data Synchronization Network (GDSN), qui utilise la RFID pour accélérer et fiabiliser le transfert de données dans la chaîne d'approvisionnement. Le GDSN est géré par une organisation mondiale, GS1, qui maintient des pools de données régionales, ou référentiels, connectés à un annuaire mondial, le Global Registry.