Comment annuler une précommande en magasin chez AT&T
La précommande via un magasin AT&T vous permet de réserver un téléphone mobile ou un appareil sans fil à venir avant sa disponibilité au grand public. Un acompte remboursable est requis pour toutes les précommandes. Le dépôt est restitué si vous annulez votre commande avant l'expédition de l'article. Rendez-vous dans le magasin AT&T où vous avez passé la précommande pour l'annuler.
Instructions
Rassemblez votre reçu d'acompte de précommande et une pièce d'identité avec photo. Ces deux éléments sont nécessaires pour traiter l'annulation de la commande.
Rendez-vous au magasin AT&T où vous avez commandé l'article. Informez le vendeur que vous souhaitez annuler votre précommande.
Fournissez au représentant votre reçu d'acompte et votre pièce d'identité avec photo lorsque cela vous est demandé.
Attendez que le représentant vérifie si votre article a été expédié. Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez toujours l'annuler, mais l'acompte ne sera pas remboursé.
Attendez que le représentant vous rembourse (le cas échéant) et vous fournisse un accusé de réception confirmant l'annulation.