Comment annuler Vcast Verizon
Pour les abonnés Verizon voulant l'accès multimédia haut débit, Verizon propose Vcast, un abonnement mensuel. Vcast donne accès à vidéos, photos, chansons via le réseau Verizon. Disponible sur téléphones compatibles Vcast : téléchargement sonneries/morceaux, vidéos, jeux. En 2010, ce service coûtait 15 $/mois et était annulable à tout moment.
Matériel nécessaire
- Compte Vcast via Verizon
Instructions
En ligne
Connectez-vous sur Verizon.com et accédez à « Mon compte ».
Allez sur la page « Fonctionnalités ». Vous pouvez voir et modifier les fonctionnalités facturées.
Supprimez Vcast des fonctionnalités facturées.
En boutique
Apportez votre téléphone compatible Vcast chez un revendeur Verizon agréé.
Dites au conseiller que vous voulez supprimer Vcast de votre compte.
Éteignez et rallumez votre téléphone pour réinitialiser les paramètres du compte.
Par téléphone
Contactez le service client Verizon. Depuis votre mobile Verizon : *611. Depuis fixe ou autre mobile : 1-800-922-0204.
Fournissez vos infos de facturation et demandez la suppression de Vcast.
Redémarrez votre téléphone si on vous le demande, pour réinitialiser le compte.