Les garanties sur la main-d'œuvre sont désormais disponibles sur les nouvelles installations de CVC
En tant que revendeur agréé par l'usine Carrier, Terry's A/C and Heating commencera à offrir des plans de service étendus en plus des généreuses garanties du fabricant que nous offrons déjà à nos clients résidentiels. Auparavant, le service de garantie couvrait le coût des pièces, mais ne le faisait pas inclure le coût de la main-d'œuvre pour installer la nouvelle pièce et retourner la pièce défectueuse. En réponse aux commentaires des clients, Carrier a facilité un partenariat avec Prime Warranty, une société tierce qui fournit ces plans de service étendus, afin de rendre le service de garantie vraiment sans tracas pour nos clients.
Combien de temps durent les plans de service étendu ?
À compter du 1er novembre 2019, Terry's A/C and Heating offrira des plans de service prolongés de 5 ou 10 ans en plus des garanties du fabricant pour toutes les nouvelles installations. Mieux encore, nous pouvons les proposer pour toutes les nouvelles installations qui ont eu lieu au cours de l'année civile 2019.
Que couvrent les plans de service étendu ?
Ces plans de service étendus couvriront une variété de configurations CVC résidentielles différentes, notamment les suivantes :
- Système de climatisation et de chauffage central traditionnel (chauffage au gaz ou électrique)
- Climatisation uniquement (couvrant un condenseur et un serpentin d'évaporateur)
- Fournaise ou appareil de chauffage uniquement (couvrant un appareil de traitement de l'air et un appareil de chauffage)
- Systèmes de climatisation et de chauffage mini-split sans conduit
- Systèmes à débit de réfrigérant variable (VRF)
Les plans de service étendus peuvent garantir qu'une réparation due à une pièce défectueuse est presque sans souci, ne coûtant que les frais de diagnostic pour déterminer la cause du problème. À partir de là, Terry's A/C and Heating s'occupe de toute la paperasserie pour la garantie du fabricant et le plan de service prolongé. Nous renvoyons également la ou les pièces au fabricant pour remboursement dans un délai d'environ 30 à 45 jours. Ces nouveaux plans de service étendus sont facultatifs pour nos clients, mais ils offrent un moyen d'intégrer encore plus de sécurité en cas de réparation importante.
Appelez-nous aujourd'hui
Contactez Rob Terry chez Terry's A/C and Heating au 281-495-7830 pour en savoir plus sur les options disponibles pour votre maison. Desservant le sud-ouest de Houston et les régions avoisinantes, notamment Katy, Richmond, Pecan Grove, Rosenberg, Fulshear, Sugar Land, Memorial et Bellaire, nous serions honorés de mériter votre confiance.