Pourquoi combiner un contrat de service réfrigération et CVC commercial ?

Si combiner les services d'installation sous un seul contractant n'est pas toujours la meilleure approche, certains services combinés vont aussi naturellement ensemble qu'un burger et des frites. Il est parfaitement logique de confier un contrat de service CVC commercial et un contrat de service réfrigération au même contractant, ce qui peut en fait assurer une exploitation plus efficace, réduire vos coûts et votre niveau de stress.

En tant que propriétaire ou gestionnaire de restaurant ou d'épicerie, vous connaissez l'importance de maintenir l'équipement en marche et de faire réparer sans rater un beat. Si une panne de réfrigérateur à la maison est un désagrément, c'est tout autre chose quand cela arrive dans votre entreprise. Votre réputation et votre gagne-pain dépendent du bon fonctionnement de votre activité et vous ne pouvez pas vous permettre une interruption de service.

Examinons les problèmes qui pourraient être résolus en confiant un contrat de service CVC commercial et un contrat de service réfrigération à un seul contractant.

La loi de Murphy : tout ce qui peut mal tourner tournera mal

Si vous n'avez pas de contrat de service CVC commercial et de contrat de service réfrigération avec un contractant fiable, vous avez les ingrédients d'une catastrophe en cuisine qui pourrait entraîner une perte de clients, voire une fermeture. En cas de problème CVC ou réfrigération dans votre établissement de restauration, le temps est essentiel.

Vous ne pouvez pas vous permettre que votre système de climatisation lâche surtout en période de canicule, l'été en ville. Les clients qui se retrouvent à transpirer pendant le dîner (et ce n'est pas à cause des piments ou du curry, mais d'une climatisation défaillante) ne reviendront pas de sitôt. Pas plus que les clients qui doivent garder leur manteau parce que le chauffage dysfonctionne. Ils iront au restaurant cosy au coin de la rue.

Vous n'avez pas besoin du souci de votre équipement de réfrigération qui tombe en panne le jour où l'inspecteur sanitaire de la ville doit passer. Vous ne voulez pas décevoir les 20 enfants de 6 ans arrivés pour une fête de sundae glace en leur servant des bacs de glace fondue. Ce sera un chemin rocailleux pour expliquer la sorbette liquide à leurs parents.

(Pas encore de contrat de service réfrigération ? En savoir plus : Contrats de maintenance préventive réfrigération : comment trouver le bon pour votre exploitation de restauration.)

Ne serait-il pas agréable d'avoir un seul contractant pour gérer tous vos besoins CVC d'épicerie et garantir que votre réfrigération garde vos fruits et légumes frais et visuellement attrayants ?

Signer avec un seul fournisseur pour un contrat de service CVC commercial et un contrat de service réfrigération est un moyen d'acheter la tranquillité d'esprit. Avec tout le multitâche que vous devez faire en gérant votre entreprise de restauration, vous avez besoin d'un contractant réactif à un coup de fil qui peut gérer tous vos besoins CVC, réfrigération et équipement de cuisine. Si vous avez plusieurs sites, d'autant plus de raison de combiner votre contrat CVC commercial avec un contrat réfrigération pour limiter le cauchemar logistique de gérer les besoins CVC et réfrigération sur différents sites.

8 avantages du guichet unique pour un contrat CVC commercial et un contrat réfrigération

1. Un seul appel à passer
En tant que propriétaire d'entreprise, vous êtes très occupé. Ne serait-ce pas un gain de temps de passer un seul appel pour gérer tous vos besoins en climatisation, chauffage, réfrigération ou équipement ? En ayant des contrats de service avec un seul fournisseur, vous développerez une relation avec chaque maillon de la chaîne, y compris le répartiteur qui gère les appels et le gestionnaire de compte, qui deviendra familier avec votre entreprise, ses employés et votre équipement. Vous connaîtrez les techniciens qui interviennent sur votre équipement.

2. Communication améliorée
En ayant un seul fournisseur pour votre contrat CVC commercial et votre contrat réfrigération, vous n'aurez pas à essayer de suivre chaque détail minute de l'entretien d'équipement, ce qui est particulièrement délicat si vous exploitez une chaîne de restaurants, marchés ou épiceries. En signant un contrat CVC commercial et un contrat réfrigération avec une seule entreprise, vous recevrez des emails confirmant les rendez-vous de service et des suivis détaillés expliquant le travail effectué sur chaque site.

3. Un gestionnaire de compte dédié à votre entreprise
Vous n'aurez plus à vous soucier de qui a fait quoi, où et quand. Vous pouvez éliminer ce stress car votre gestionnaire de compte enregistrera ces détails.

4. Réduction de la paperasse
Avez-vous déjà l'impression de noyer sous une mer de paperasse ? En utilisant un seul contractant, vous réduirez le nombre de factures reçues. Vous réduirez aussi la paperasse liée aux bons de travail et devis.

5. Un effort coordonné
Tout le monde ne réalise pas que les divers composants système de votre exploitation sont interdépendants. Un contractant qui fournit à la fois des services CVC et réfrigération pourra déterminer si votre réfrigération sous-optimale est liée à divers problèmes liés à votre système CVC.

6. Un partenaire d'affaires
Une relation établie avec un fournisseur de services pour un contrat CVC commercial et un contractant réfrigération jouera un rôle important dans la réussite de votre entreprise. Le fournisseur qui vous fournit des services CVC, réfrigération et équipement de cuisine a un intérêt direct à voir tous vos besoins variés satisfaits et votre entreprise fonctionner sans accroc.

7. Planning de remplacement d'équipement
Un contractant réputé fournissant des services CVC, réfrigération et équipement de cuisine conservera des registres détaillés des types de réparations que vos systèmes subissent et de leur fréquence. Ne serait-ce pas un coup financier terrible de devoir remplacer plusieurs équipements majeurs en même temps ? Une entreprise de services professionnelle peut vous aider à planifier les remplacements d'équipement avant d'atteindre le point de panne irrécupérable. Cette approche proactive vous permettra de chercher le meilleur prix plutôt que d'être à la merci d'un achat d'urgence.

8. Temps de réponse rapide en cas d'urgence
Un temps de réponse rapide est d'une importance capitale. Les propriétaires de restaurants, grandes épiceries, supérettes et magasins de proximité savent trop bien que toute défaillance d'équipement ou de système est toujours une urgence. Quand votre vitrine réfrigérée lâche quelques heures avant l'arrivée de la foule du déjeuner, ce n'est pas seulement la perte de ventes qui vous inquiète, c'est aussi la crainte que votre réputation en prenne un coup. Si le déjeuner traiteur de votre marché de spécialités ne se passe pas comme prévu à cause de problèmes d'équipement, vous pouvez dire adieu aux futurs contrats.

Savoir que vous avez un seul numéro à appeler face à une urgence et que vous avez développé une relation de confiance avec le prestataire vous donnera la confiance que vos besoins d'urgence seront traités en priorité. Cela enlèvera un énorme poids de vos épaules.

Tarification des contrats de service CVC

Que vous soyez propriétaire d'une chaîne d'épiceries ou d'une petite supérette de quartier, naturellement vous vous soucierez de la tarification des services CVC. Si vous regardez l'ensemble du tableau, vous verrez qu'avoir un contrat de service CVC commercial et un contrat de service réfrigération peut en fait vous faire économiser de l'argent. La maintenance préventive est la clé pour éviter les réparations coûteuses, augmenter l'efficacité de votre équipement (ce qui économise sur les factures d'énergie) et prolonger la durée de vie de votre équipement. Rappelez-vous que tout temps d'arrêt dû à une défaillance d'équipement entraînera une perte de revenus et possiblement une perte de clients.

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