Les petits caractères de votre garantie CVC : ce qu'elle ne couvre PAS
La plupart des grands fabricants CVC, comme Carrier, offrent une généreuse garantie sur leurs équipements. Ils garantissent le bon fonctionnement des équipements et pièces pour une durée définie. En résidentiel à Houston, votre climatiseur peut durer 15-20 ans si bien entretenu. Chaudières et fournaises durent un peu plus car on les utilise moins dans notre climat chaud et humide. Mais les garanties ne couvrent pas tout — comme les intempéries. C'est pourquoi nous aimons armer nos clients des connaissances pour être des consommateurs CVC avisés.
Une garantie CVC ne couvre PAS les dégâts météo
Si votre climatiseur a été inondé par une tempête, grêlé, foudroyé ou victime d'une surtension, ou écrasé par un arbre ou débris tombés, la garantie ne s'applique pas. Pour ces événements, votre assurance inondation et parfois votre assurance habitation couvrent ce type de dégâts. Si vous n'avez pas revu votre assurance habitation récemment, le moment de s'informer est *avant* la prochaine tempête. Un parasurtenseur (surge protector) est quelque chose que nous installons régulièrement pour protéger contre les dégâts électriques d'orage. C'est bien moins cher que remplacer l'unité entière. Il y a aussi des choses à faire pour limiter les dégâts si vous préparez avant le mauvais temps.
Une garantie CVC ne couvre PAS les dégâts causés par les nuisibles
Nous avons vu des dégâts sur les systèmes de climatisation causés par une large gamme de nuisibles. Par temps très chaud et sec, écureuils et autres rongeurs rongent les drains de condensat pour chercher de l'eau, causant de fuites sévères. Nids d'oiseaux abandonnés bloquant le conduit d'évacuation (flue) ou l'échappement des fournaises. Fils rongés et fourmis attirées par l'électricité bouchant les contacteurs et les faisant fail. Parfois, serpents, opossums et rats morts causant une panne et devant être retirés. (Au passage, si vous cherchez un spécialiste élimination nuisibles, nous faisons appel à Chris Millward chez Bugco Pest Control.)
Une garantie CVC ne couvre PAS la négligence ou le mauvais usage
Le service garantie exige que les techniciens retirent la pièce et la renvoient au fabricant pour inspection. Ils cherchent des signes de mauvais usage. Si les filtres restent bouchés des années (et on le voit), la garantie sera probablement annulée. Nous avons vu un climatiseur neuf de moins d'un an devoir être mis au rebut car non protégé pendant des travaux de rénovation. La poussière et les débris l'ont tellement encrassé qu'il était impossible à nettoyer. L'air sale a bouché le système irrécupérable. C'est pourquoi nous recommandons de mettre le CVC en marche *après* la fin des travaux. Il y a d'autres façons de protéger l'équipement, appelez-nous pour brainstormer.
Votre garantie ne couvre PAS la mauvaise installation et pièces commandées sur Internet
Les gens bien intentionnés qui achètent des pièces sur Internet et les installent eux-mêmes sont un autre cas à mentionner. Nous ne recommandons pas aux propriétaires non licenciés de travailler avec électricité et fluide frigorigène. Les deux sont dangereux et demandent une formation spéciale pour être manipulés en sécurité. Beaucoup de tâches d'entretien, comme changer les filtres régulièrement, sont faciles et sûres pour les propriétaires. Nous avons aussi audité des équipements CVC et trouvé des installations incorrectes. Si pas découvert vite, cela peut annuler la garantie et causer des pannes précoces. La plupart des fabricants exigent installation par un pro licencié et enregistrement auprès du fabricant pour que la garantie s'applique.
Une garantie CVC ne couvre PAS les dégâts d'environnements corrosifs
Si vous avez une maison en bord de mer ou sur la côte, l'air salin est un environnement corrosif. Les climatiseurs à la plage n'ont pas la durée de vie de ceux plus à l'intérieur des terres. Soyez malin : n'installez pas un climatiseur à côté de produits chimiques de piscine, ce qu'on a vu récemment. Les environnements humides causent aussi rouille et corrosion. Un pro bien formé et licencié ne placera pas votre condenseur près d'une descente de gouttière, par exemple.
Appelez-nous pour un service de confiance
Les garanties fabricant CVC retirent beaucoup de risque à l'installation d'un système central, mais les consommateurs doivent savoir ce qu'elles ne couvrent pas. Accidents, tempêtes, dégâts animaux sont possibles : les propriétaires doivent savoir quoi surveiller au quotidien. Besoin d'aide maintenance, service ou nouvelle installation ? Appelez Rob et Kenny chez Terry's A/C & Heating au 281-495-7830 pour conseils avisés et réponse rapide pour tous vos besoins climatisation/chauffage. Voyez ce qui nous différencie et ce que disent nos clients à Fulshear, Katy, Richmond, Rosenberg, Sugar Land et ouest de Houston (Texas). Nous visons à être votre concierge confort intérieur et vous aider à être un acheteur CVC informé.
