Que faire lorsqu'un MacBook se bloque pendant l'installation d'une mise à jour

Tous les utilisateurs de Mac ont connu la frustration du "beach ball of doom" à un moment ou à un autre. Mais c'est le plus effrayant lorsque votre Mac se fige lors de l'installation d'une mise à jour.

Identification

Votre curseur passe d'une flèche à une balle multicolore en rotation lorsque le Mac traite des informations. Bien que chaque apparition de la balle ne signifie pas que votre ordinateur est gelé, voir la balle pendant de longues périodes signifie que l'ordinateur est sur le point de geler s'il ne l'est pas déjà.

Prévention/Solution

La fermeture de tous les programmes et applications non utilisés libère de la mémoire et de la puissance de traitement. Si la balle arrive pendant une installation de mise à jour et que l'ordinateur est complètement gelé, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur et relancez la mise à jour, en vous assurant qu'aucun programme inutile n'est en cours d'exécution.

Idées fausses

Les gens, en voyant le « beach ball of doom », croient qu'ils vont ruiner leur ordinateur s'ils l'éteignent. Ce n'est le cas que si cela est fait lors d'une installation du système d'exploitation. Si votre Mac se bloque et que vous devez effectuer un "redémarrage dur" lors de l'installation d'une mise à jour, l'installation devra recommencer. Cependant, toutes les modifications non enregistrées apportées à des documents tels que des documents Microsoft Word ou PowerPoint seront perdues.