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Comment dépanner un Vodavi Starplus STSE

Le Vodavi Starplus STSE est un système téléphonique professionnel avec fonctions avancées : conférence, parcage d'appel, renvoi, interception (répondre au téléphone d'un autre depuis le vôtre). En cas de problème sur le combiné, suivez ces étapes.

Instructions

  1. Pas de tonalité : vérifiez que la ligne principale est bien branchée dans la prise téléphonique du Starplus.

  2. Réinitialisez le Starplus : débranchez la ligne de la prise arrière. Attendez quelques secondes. Rebranchez. Parfois un simple reset résout le problème.

  3. Pas de sonnerie : appuyez la touche Volume "^" sur le combiné pour monter la sonnerie.

  4. Si rien ne marche : contactez le service client Vertical Vodavi. Email : teameast@vertical.com ou teamwest@vertical.com. Téléphone : 800-266-3425, option 2.

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