MPB :"les gens ont tendance à investir davantage dans la photographie dans les moments difficiles"

Pour marquer le début de la semaine de l'occasion, nous rencontrons Kat Mitchell, Chief Revenue Officer de MPB, pour obtenir ses idées et son analyse du marché de l'occasion de plus en plus dynamique.

Comment ont été les affaires pendant le confinement ?
Il y a eu une demande assez stable et forte pendant la majeure partie du verrouillage et cela continue. Nous avons vu un ralentissement au début, mais les choses ont vite repris. De plus, beaucoup de gens se sont tournés vers leur passe-temps photographique au cours de cette année difficile, ce qui est agréable à voir, et aussi certaines personnes se sont lancées dans la photographie pour la première fois. Nous avons donc constaté une forte demande de kits d'entrée de gamme, ainsi que d'objectifs macro, par exemple.

Kat Mitchell du MPB

Il y a beaucoup de messages mitigés en ce moment sur l'entrée de l'économie en récession et éventuellement sur des niveaux de chômage élevés. Cette incertitude a-t-elle accru l'intérêt pour l'achat d'occasion ou l'échange ?
Je pense que les gens sont plus conscients de la façon dont ils dépensent leur argent et en ont pour leur argent. L'achat d'occasion est la meilleure option en termes de rapport qualité-prix, en particulier pour les personnes qui se lancent dans le loisir. Comme vous le savez, les prix des nouveaux équipements augmentent constamment et le coût d'entrée dans la photographie devient assez élevé. Nous voyons donc beaucoup de gens se tourner vers l'utilisation comme moyen de se lancer dans le passe-temps à un niveau plus abordable, tout en trouvant quelque chose qui convient à leurs besoins. Un boîtier d'appareil photo peut être de 2007/2008, mais il peut être un excellent choix pour quelqu'un s'il lui permet de se lancer dans la photographie au bon prix, puis de mettre à niveau plus tard - plutôt que de débourser quatre ou cinq mille dollars pour un tout nouveau corps.

Lors de la dernière grande récession, en 2008, les gens se sont davantage tournés vers leurs passe-temps, y compris la photographie. Pensez-vous que cela arrivera cette fois-ci ?
Comme mentionné, si nous avons vu une demande plus élevée cette année que ce à quoi nous nous attendions habituellement… cela montre simplement que les gens s'intéressent à la photographie. Pour beaucoup, c'est un passe-temps relativement solitaire auquel les gens peuvent s'adonner et se retirer dans un environnement sûr pour en profiter. Les gens ont peut-être un peu plus de temps cette année, alors ils prennent aussi le temps de regarder leur sac, en pensant à ce qu'ils utilisent et ce qu'ils n'utilisent pas. Vous n'avez peut-être pas l'argent pour obtenir ce que vous voulez, mais vous pouvez toujours échanger. Je pense que les gens ont tendance à investir davantage dans leurs passe-temps pendant les périodes difficiles. Mais ils investissent judicieusement.

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Pensez-vous que les gens deviennent plus prudents et inquiets à l'idée de vendre ou d'acheter du matériel d'occasion via de grands sites comme Gumtree ou eBay ?
Cela dépend du marché, mais les gens sont plus soucieux de la sécurité. Avec nous, les clients ont l'assurance de savoir que l'argent sera sur leur compte en deux ou trois jours. Nous avons versé des millions de livres aux photographes au cours de cette année. Les gens ont besoin d'argent liquide pour toute une série de raisons différentes, et nous veillons à le traiter le plus rapidement possible.

Existe-t-il des marques ou des tendances particulièrement populaires en ce moment ?
Nous constatons généralement beaucoup de mouvement chez Canon, suite aux versions EOS R5 et R6. Beaucoup de gens envisagent leur prochain déménagement, et il y a aussi des gens qui passent à la série 5D. Sony devient également de plus en plus populaire et il y a beaucoup de demande. La macro reste également forte. Nous passons beaucoup de temps à essayer de comprendre nos clients; nous constatons que les consommateurs se soucient de plus en plus des choix durables et l'achat d'occasion y contribue vraiment. Les fonctionnalités vidéo haut de gamme et les caméras vidéo spécialisées sont également de plus en plus demandées, en particulier aux États-Unis.

Un retrait facile, une vérification minutieuse, des prix équitables et un paiement rapide ont été la clé de la croissance de MPB

Cela a été une année très difficile pour de nombreux photographes professionnels, en particulier les photographes de portraits et de mariages. Beaucoup d'entre eux vous ont-ils vendu leur équipement ?
Nous voulons voir tous les photographes échanger du matériel, afin que nous ne soyons pas d'un seul côté d'une sorte de clivage amateur ou professionnel. Peut-être que les photographes de mariage qui manquent un peu de travail vendent maintenant des kits afin de gagner de l'argent et j'espère qu'ils reviendront dans six mois et rachèteront de nouveaux équipements. Nous sommes là pour tous les photographes, quelles que soient leurs motivations, et facilitons ce dont ils ont besoin à ce moment-là.