Problèmes et solutions liés au Samsung Galaxy S7 Edge
Le Samsung Galaxy S7 Edge est un smartphone fantastique qui tient toujours le coup aujourd'hui, donc c'est d'autant plus frustrant quand il ne fonctionne pas correctement. Si votre Edge vous rapproche du bord, notre guide des problèmes et solutions les plus courants du Samsung Galaxy S7 Edge devrait vous aider à sauver votre santé mentale et votre smartphone.
- Pourquoi le Samsung Galaxy S7 Edge est le smartphone ultime
- Comparaison entre Samsung Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge
- L'écran s'allume de manière aléatoire
- La caméra a échoué
- Le chargement sans fil est vraiment lent
- La détection de la paume ne fonctionne pas
- Les boutons ne fonctionnent pas
- Le Wi-Fi ou le Bluetooth ne fonctionnent pas
- Le briefing ralentit tout
- La batterie se décharge trop rapidement
- C'est en feu
L'écran s'allume de manière aléatoire
Vous avez peut-être activé Easy Screen Turn On, qui réveille l'écran lorsque vous passez la main dessus. Vous pouvez vérifier dans Paramètres > Accessibilité > Dextérité et interaction.
Échec de la caméra
En supposant que votre Samsung ne soit pas réellement en feu - l'avertissement d'échec de l'appareil photo est connu pour apparaître lorsque les téléphones sont très chauds - une réinitialisation matérielle peut généralement bannir l'avertissement indésirable. Si cela ne fonctionne pas, essayez de vider le cache de données de l'application appareil photo :accédez à Paramètres > Applications > Gestionnaire d'applications. , localisez Caméra , Forcer l'arrêt puis effacez le cache de l'application et les données de l'application.
- Solutions à l'erreur "Échec de l'appareil photo" sur les appareils Samsung Galaxy
La charge sans fil est vraiment lente
Sortez votre Galaxy de son étui s'il y en a un :cela peut rendre la charge sans fil floconneuse. Si cela ne résout pas le problème, assurez-vous que la charge rapide sans fil est bien activée (dans Paramètres > Batterie ) lorsque votre appareil est sur le chargeur et, bien sûr, assurez-vous que le chargeur que vous utilisez prend réellement en charge la charge sans fil rapide.
La détection de la paume ne fonctionne pas
La détection de la paume est censée empêcher l'écran d'enregistrer de faux tapotements, mais dans certains cas, cela ne semble pas fonctionner :la moindre bosse ou le simple fait de tenir le Edge d'une certaine manière peut enregistrer un tapotement. Cela semble être un problème logiciel, et Samsung a publié une mise à jour pour améliorer cela en 2016, mais si vous souffrez toujours de ce problème, la meilleure solution semble être de mettre votre Edge dans un étui de protection.
Vous pouvez également essayer un protecteur d'écran, mais de nombreux utilisateurs d'Edge ont constaté que l'écran incurvé rend difficile le collage des protecteurs.
Les boutons ne fonctionnent pas
De nombreux utilisateurs signalent des problèmes avec les boutons matériels, mais le problème semble être un problème logiciel car le correctif implique, euh, l'utilisation des boutons matériels qui ne fonctionnent pas.
Si vous maintenez les touches Marche/Arrêt et Accueil enfoncées, vous devriez pouvoir effectuer une réinitialisation matérielle qui permet à vos boutons de fonctionner à nouveau correctement.
Le Wi-Fi ne fonctionne pas ou le Bluetooth est défectueux
Ce sont des problèmes courants dans n'importe quel téléphone, et en cas de Wi-Fi, le routeur sans fil est souvent le méchant de la pièce. Le redémarrage de notre routeur et de notre appareil résout 99 % de nos problèmes Wi-Fi domestiques, mais si vous rencontrez des problèmes de connectivité lorsque vous êtes en déplacement, cela vaut la peine d'oublier et de rejoindre les réseaux Wi-Fi - et de même, si votre Bluetooth est cassé , la suppression de tous les appareils associés et la réassociation peuvent également résoudre les problèmes.
Le briefing ralentit tout
L'application Briefing de Samsung, qui crée une sorte de journal électronique pour vous, a le même effet sur les performances de votre téléphone que le fait d'avoir un grand homme assis sur vous affecte votre capacité à sprinter. Appuyez longuement sur une partie vide de l'écran, balayez jusqu'à Briefing et désactivez-le pour un boost instantané.
La batterie se décharge trop rapidement
De nombreux facteurs peuvent entraîner l'épuisement de la batterie. Voici différentes approches de dépannage :
- La plupart du temps, le coupable d'une décharge soudaine et catastrophique de la batterie est une application. Il vaut donc la peine de fermer toutes les applications ou de redémarrer votre téléphone pour voir si cela améliore les choses.
- Utilisez la nuance Notifications pour désactiver toutes les fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin,
- Utiliser Paramètres > Utilisation des données > Données d'arrière-plan pour empêcher les applications d'utiliser votre connexion de données lorsque vous ne le souhaitez pas et essayez également de baisser l'affichage.
- Pour vous assurer d'obtenir des lectures précises sur votre batterie, essayez de la calibrer.
- Pour des conseils plus généraux sur la façon d'économiser la batterie, consultez notre guide complet
C'est en feu !... Ou tout simplement trop chaud.
Pas littéralement, mais si votre Samsung chauffe, il y a quelques points à vérifier.
- Si le problème survient lorsque votre Edge est en charge, essayez de le laisser seul au lieu de l'utiliser et désactivez la charge rapide par câble dans Paramètres > Batterie . Cela augmentera les temps de charge, mais si cela empêche votre Edge de devenir trop chaud, c'est un sacrifice qui en vaut la peine.
- Cela vaut également la peine de vérifier les applications malveillantes. Dans Paramètres > Batterie > Utilisation de la batterie > Plus > Optimiser l'utilisation de la batterie vous pouvez sélectionner Toutes les applications pour s'assurer que les applications ne peuvent pas décharger la batterie en s'exécutant en arrière-plan.
- Si la chaleur se situe à l'extrémité du câble plutôt qu'à l'Edge lui-même, il se peut que vous ayez un câble défectueux :nous avons constaté que même des chargeurs de très bonne qualité peuvent devenir extrêmement chauds une fois qu'ils ont été utilisés et abusés pendant un certain temps. Résistez également à la tentation d'utiliser des chargeurs et des câbles sans nom très bon marché d'eBay, car ils sont souvent à l'origine d'une surchauffe catastrophique et, dans certains cas, de véritables incendies.
Si tout le reste échoue, une réinitialisation complète des paramètres d'usine est le dernier recours avant d'appeler la garantie.
Avez-vous rencontré d'autres problèmes avec votre Galaxy S7 Edge ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.