Que faire si l'écran de l'iPhone devient noir (Black Screen of Death) ?

Si l'écran de l'iPhone reste noir, ne paniquez pas. Plusieurs causes mineures possibles (Black Screen of Death / BSOD). Si pas de chute, pas d'eau, pas de nouveau logiciel récent, solution souvent simple. Sinon, dommage permanent = remplacement.

Alimentation

Évident mais fréquent : batterie vide. Testez : basculez switch « Muet » on/off. Si vibre = problème écran ; sinon = recharge nécessaire. Si ne charge pas : testez câbles, prises, ordinateur (allumé, pas veille, bien chargé).

Redémarrage et réinitialisation (reset)

Si problème écran : redémarrez. Maintenez « Marche/Veille » (haut) ~10 sec. Curseur « Éteindre » devrait apparaître. Glissez pour éteindre, rallumez après ~30 sec. Si échec : reset = maintenir « Marche/Veille » + « Accueil » simultanément ~10 sec. Logo Apple puis écran verrou normal.

Restauration

Si nouveau logiciel installé, jailbreak, ou fichiers corrompus : restaurez. Retour aux réglages usine, réinstalle iOS, corrige problèmes logiciels causant écran noir. Connectez à ordinateur, iTunes, clic nom iPhone > « Restaurer » au centre. Suivez invites.

Dommage physique

Si restauration ne résout pas : dommage physique probable. Causes : eau, chaleur/froid excessif, rayures profondes, saleté accumulée. D'abord : retirez coque/film protection. Essuyez tout avec chiffon microfibre humide. Si écran encore noir : Apple Store pour diagnostic Genius.