Media Manager ne fonctionne pas sur mon BlackBerry Curve 8520

Lorsque votre Roxio Media Manager ne fonctionne pas avec votre BlackBerry Curve 8520 , vous devez déterminer si votre logiciel de sécurité ou d'autres applications interfèrent avec l'application . Vous pouvez également mettre à jour le logiciel . En dernier recours , vous devrez peut-être supprimer et réinstaller l'application .

Votre logiciel de sécurité du logiciel de sécurité peut interférer avec l'application Media Manager lorsque vous essayez de synchroniser avec votre BlackBerry Curve 8520 . Ouvrez votre anti- virus et les paramètres de pare-feu et ajouter une exception pour Media Manager . Contactez votre anti- virus et pare-feu prestataire de l'aide pour l'ajout d'une exception . Redémarrez votre ordinateur après avoir modifié les paramètres et Media Manager relance . Cliquez sur «Activer Mass Storage" sur votre téléphone lorsque vous êtes invité .
Mises à jour

Une mise à jour de logiciel de bureau peut contenir un correctif pour le Media Manager lorsque cela ne fonctionne pas avec votre Curve 8520 . Vérifiez que vous disposez d'une connexion Internet et de lancer le logiciel de bureau . Cliquez sur " Aide " dans le menu du haut , puis cliquez sur " Check for Updates ". Cliquez sur " get update " pour l'installer. Lorsque la mise à jour est terminée, un message de confirmation s'affiche . Redémarrez votre ordinateur et relancer Media Manager .

Désinstaller /Réinstaller

désinstallation et la réinstallation de Media Manager sur votre ordinateur , vous pouvez éventuellement éliminer des problèmes avec elle travailler avec votre Curve 8520 . Si l'application n'a pas été installé correctement ou un de ses fichiers est corrompu , il peut causer des problèmes . Cliquez sur "Démarrer" sur votre ordinateur , puis cliquez sur "Panneau de configuration ". Cliquez sur " Programmes", puis cliquez sur " Media Manager de Roxio . " Cliquez sur " Désinstaller". Vous pouvez télécharger le logiciel à nouveau l'application du site Web de BlackBerry .

autres applications

Dans certains cas rares , Media Manager peuvent rencontrer des problèmes de compatibilité avec d'autres applications installées sur votre ordinateur . Des applications telles que QuickTime ou tout autre logiciel Roxio peuvent interférer avec Media Manager . Si vous utilisez QuickTime ou d'autres applications Roxio , désinstallez chaque et recommencer Media Manager . Si elle échoue encore , désinstaller Media Manager et redémarrez votre ordinateur . Télécharger et installer à nouveau Media Manager . Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez Research in Motion pour assistance .