Comment faire pour modifier un compte d'entreprise à Vonage personnelles
Si vous êtes actuellement un client de l'entreprise Vonage et que vous voulez changer votre service téléphonique à un compte résidentiel, appelez le service clientèle de Vonage . Parce que Vonage considère le passage d' une entreprise à un compte déclassement résidentiel, vous ne pouvez pas changer votre service en ligne .
Instructions
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Appel service à la clientèle Vonage au 866-243-4357 .
2
Informer le représentant du service à la clientèle que vous souhaitez passer votre compte Vonage d'une entreprise à un compte résidentiel. Le représentant du service à la clientèle de vérifier votre identité à travers des questions au sujet de votre numéro de téléphone , adresse de facturation et compte PIN nombre Vonage . En Mars 2011 , vous devez accepter de payer des frais de service 9,99 $ pour déclasser votre compte Vonage .
3
Attendez que le représentant du service client change votre compte d'entreprise à résidentiel. Bien que le représentant de service à la clientèle immédiatement modifier votre compte , votre nouveau plan d'appel prend effet au début du cycle de facturation suivant .