Mon BlackBerry est initialisée Mais ne répond pas
Si votre terminal BlackBerry est initialisée mais ne répond pas, une réinitialisation matérielle du téléphone . Une réinitialisation matérielle fonctionne dans une fonction similaire à celle du redémarrage d'un ordinateur . Il permet au téléphone de fermer et recharger toutes les fonctions . Disque réinitialiser le BlackBerry en retirant la batterie pendant au moins une minute . Vous n'avez pas besoin d' éteindre le téléphone avant de retirer la batterie . Après le remplacement de la batterie , le tester pour déterminer si elle répond maintenant .
Mise à jour BlackBerry
Téléchargez et installez les mises à jour disponibles pour votre BlackBerry si elle ne répond pas toujours . Mises à jour pour le téléphone sont installés via BlackBerry Desktop Software . Le logiciel accompagne le téléphone sur un CD d'installation dans son emballage d'origine . Cliquez sur "Device" dans le menu du haut et suivez les instructions pour télécharger et installer les mises à jour . Votre téléphone doit être connecté à l'ordinateur pour installer les mises à jour . Selon la taille de la mise à jour , il peut éventuellement prendre jusqu'à une heure ou plus à installer.
Recharger BlackBerry Logiciel
Recharger le logiciel BlackBerry si il ne répond toujours pas . Toutes les données du téléphone seront effacées de lui . Sauvegardez vos données avant de recharger le logiciel . Cliquez sur "Device" dans le menu du haut et recharger le logiciel. Une liste des versions disponibles sera affichée . Vous pouvez opter pour exécuter une version antérieure du logiciel ou la version la plus récente . Le processus peut prendre jusqu'à 30 minutes. Après c'est fini , le téléphone redémarre et l'écran d'accueil doit afficher .
Réparation /remplacement BlackBerry
Contactez votre fournisseur de services pour vous aider à résoudre l' absence de réponse du BlackBerry . Vous pouvez visiter le centre de réparation de votre fournisseur afin que le téléphone peut être testée afin de déterminer la cause de son problème . Votre fournisseur peut choisir de réparer ou de remplacer le téléphone . Dans la plupart des cas, si l' absence de réponse n'est pas lié à une mauvaise utilisation , le remplacement sera publié gratuitement . Si vous avez une assurance mobile et votre fournisseur détermine que l'abus est la cause, vous aurez probablement à payer une franchise .